25 octobre 2013

Je suis... Directrice de magasin Sephora et je vais tout vous dire sur les soirées Gold !


Comme vous le savez mes chouquettes, je suis une cliente très fidèle de l'enseigne Sephora et je possède depuis quelques années déjà ma carte Gold. Carte Gold qui me permet 2 fois dans l’année d’assister à une soirée privilège réservée aux clientes Gold. Autrefois considérées comme un évènement prestigieux et convivial, les soirées Gold ont pourtant pris du plomb dans l’aile, elles s’essoufflent. Bon nombre de clientes mécontentes ont fait part de leur expérience au siège et sur le net. Mais pourquoi les soirées Gold ne sont plus ce qu’elles étaient ?




Miss Sephora (pseudo que j'ai décidé de donner à mon invitée pour ne pas clairement l’identifier et lui causer de problème auprès de son employeur) a gentiment accepté de participer à cette nouvelle interview. J'espère que vous trouverez ainsi toutes les réponses aux questions que vous vous posez.



*** L'INTERVIEW ***


Miss Sephorette, merci d’avoir accepté de répondre à mes questions car, je l’avoue, mes lectrices et moi-même sommes très curieuses de savoir ce qu’il se passe chez Sephora quant à l’organisation des soirées Gold. Nous aimerions comprendre pourquoi certains magasins organisent ces soirées et d’autres non, pourquoi il y a tant d’inégalité dans les prestations offertes et les cadeaux aux invités, bref nous avons besoin de vos lumières.

Pouvez-vous déjà nous dire quel est le but des soirées Gold ?

L’objectif premier des soirées Gold était, et je dis bien « était », d’offrir un service + à nos meilleurs clients. L’occasion d’offrir une autre vision du magasin, plus festive, et de créer une proximité avec une élite de clients. En effet, nous remercions les clients gold pour leur fidélité à un point de vente et pour leur forte participation aux résultats du magasin.


Je vois que vous employez le passé pour parler de ces soirées, j’imagine qu’il y a une raison, aussi je vous poserais mes questions également au passé. Que pouvait-on trouver dans ces soirées ?

Chaque soirée avait son propre thème, en relation avec la personnalité du Directeur de magasin. Nous proposions notamment :

-        Une animation musicale,
-        Des ateliers (coiffure, maquillage, soin)
-        Un buffet avec petits fours et champagne (Moët Hennessy du groupe LVMH)
-        La présence de marques sélectives (Dior, Givenchy, Lancôme, Guerlain, YSL, Shu Uemura, etc.)
-        Un cadeau Sephora (sac, trousse, etc.)
-        Un cadeau du magasin (fleurs, chocolats, photo souvenir, accessoires)
-        Des cadeaux de marques (miniatures, échantillons, etc.)





Qui finançait ces soirées ?

Chaque magasin finance ses propres soirées. Notre budget était à l’époque de 1500 € pour couvrir le traiteur pour environ 700 pièces de cocktail, les boissons, la vaisselle, ainsi que les dépenses diverses.


Comment s’organisait les soirées Gold ?

L’événement est organisé par le personnel missionné et accompagnés par la Direction, en général 1 à 2 employés, et sur leur temps de travail.

Elles se chargent des prises de rendez-vous avec les différents intervenants, de l’envoi et du suivi des mails, du démarchage, des négociations, de l’organisation même de la soirée, du tri des cadeaux dont l’animation commerciale est terminée afin de constituer un stock pour l’événement (hé oui, les employés ne les gardent pas pour eux, c’est formellement interdit. Il faut un minimum d’achat pour prétendre à un cadeau marque !).

Ensuite, il faut :

-       - Rechercher un thème en adéquation avec la décoration de noël déjà en place,
-       - Réaliser un plan et organiser les différents ateliers,
-       - Rechercher des partenaires extérieurs le cas échéant (massages, maquilleurs, arts, bijoux, photographe, école d’esthétique,…)
-      -  Faire un planning d’intervention de l’équipe (qui fait quoi)
-       - Prévenir les agents de sécurité et la direction du centre commercial
-       - Demander le prêt de matériel (tables, chaises,…)
-       - Prévoir un vestiaire et un pôle d’accueil (un membre du personnel garantit l’accueil et le départ des clients tout au long de la soirée)
-       - Editer la liste des invités

Par le passé, nous arrivions à trouver des volontaires pour les différents points d’accueil, de sortie, le buffet, le vestiaire, la remise du cadeau, etc. Ces volontaires étaient généralement nos amis, nos conjoints, des membres de notre famille, parfois des stagiaires. Nous leur offrions un testeur de parfum, ce qui est aujourd’hui formellement interdit !




En tant que cliente Gold, je n’avais jamais pensé à tout cela, c’est beaucoup d’organisation ! Quelles sont vos plus grandes difficultés à l’heure actuelle pour l’organisation de ces soirées ?

Le budget ! Celui-ci a été divisé par 3. Le budget des soirées est déduit du chiffre d’affaires et avec la conjoncture financière actuelle, nous devons faire face à de nombreuses restrictions :

-      -  Le champagne n’est plus fourni par le groupe LVMH, nous achetons nos boissons,
-       - Le cadeau Sephora a disparu,
-       - De moins en moins de participation des marques, car il se fait sur une base de volontariat ! Qui viendrait travailler après 19h sur son temps libre ? De plus, elles sont très sollicitées et vont bien sûr privilégier les magasins à fort potentiel et également les plus proches géographiquement,
-       - Pas de remise spéciale lors de la soirée,  tout dépend de l’offre du moment
-       - Des obligations légales ne nous permettant pas réaliser des jeux de tirage au sort, gains,…
-       - Plus de cadeaux pour féliciter l’équipe participante (nous offrions à l’époque un sac garnis au personnel et aux intervenants extérieurs),
-       - La réglementation nous oblige à quitter le magasin aux mêmes horaires qu’à l’accoutumé, donc plus d’évènement exceptionnel « soirée privée »,
-       - Le manque de stock nous oblige à offrir des cadeaux assez disparates, c’est pourquoi nous avons décidé de réaliser un sac cadeau « invité » et un autre sac cadeau « accompagnant ».

Ce budget explique aussi pourquoi certains magasins plus petits, ne peuvent se permettre d’offrir ces soirées Gold à leurs meilleures clientes…

Il faut aussi noter qu’il nous est très difficile de mettre en place la soirée le jour J, en présence de clients. Aussi, nous devons fermer le magasin pendant 30 minutes/1 heure, le temps de la mise en place. C’est nécessaire à l’organisation mais également synonyme de pertes, car pendant ce temps, nous ne vendons pas…
Egalement, il faut pouvoir fédérer une équipe autour d’un objectif commun : la satisfaction client dans la bonne humeur !


Suite à ces restrictions, remarquez-vous une baisse de fréquentation des soirées Gold ?

Pour vous donner une idée, mon magasin compte environ 800 clientes Gold, seules 200 se déplacent et ce chiffre tend à diminuer.


Et comment expliquez-vous cela ?

De plus en plus, les enjeux financiers sont perceptibles par la clientèle. Effectivement, les soirées sont budgétées, c’est-à-dire que nous avons un objectif de chiffre d’affaires à réaliser, ce qui n’était pas le cas auparavant. Egalement, les marques ne cachent plus leur désintérêt à participer à cet évènement si le potentiel d’achat n’est pas suffisant.

Les clients ne trouvent plus d’intérêt à se déplacer le soir après leur journée de travail. Pourquoi prendraient-ils la peine de venir s’agglutiner dans un magasin le soir alors qu’ils peuvent venir la journée ? Pour les petits fours ? Le champagne ? Les remises ne sont pas systématiques puisqu’elles dépendent de l’évènement commercial du moment, quant aux cadeaux marques, ils se font de plus en plus rares…

Malgré cela, nous gardons à cœur de tout mettre en œuvre pour maintenir l’attrait à cet évènement. L’opportunité pour chacun de retrouver « sa conseillère » préférée et de découvrir l’intégralité de l’équipe. Rencontrer la direction et pouvoir lui transmettre ses attentes, ses souhaits, ses plaisirs ou ses déconvenues.

Mais comment faire quand de moins en moins d’outils nous le permettent ? Comment ne pas se discréditer en proposant des « petites babioles » ou de simples échantillons présentés comme des cadeaux ? Car oui en effet, c’est un contrôle de tous les instants. Va-t-on recevoir suffisamment d’échantillons ? Les marques vont-elles nous envoyer des échantillons qualitatifs (pas des sachets) ?





Quel est le ressenti du personnel quant à leur participation aux soirées Gold ?

Pour le ressenti de l'équipe, c'est très mitigé. Les inconditionnelles adorent car c'est un mini Noël de 2 heures, un condensé des clientes qu'on adore. C'est aussi très épuisant, il faut être partout en même temps... Les clientes font la queue pour leurs conseillères préférées, et parfois se passent devant les unes les autres. Tout dépend de la facilité des conseillères à générer des groupes de clients (les conseils groupés sont pratiques car les discussions démarrent et on peut s'éclipser aisément...). Mais il y a aussi les conseillères réfractaires, celles qui ne s'intéressent à la soirée que 10 minutes avant le coup d'envoi, et qui se cachent dans les rayons ou derrière le buffet pour 2 heures de discussion... Celles qui critiquent l'investissement personnel des collègues et le manque de "remerciement" pour leur présence. Il est vrai que certaines conseillères ayant des retours clients parfois négatifs ne souhaitent plus participer à ces soirées. Aussi, il faudra bientôt "pleurer" pour qu'une marque nous fasse l'honneur de sa présence !

Il est important de féliciter les hôtesses de caisses qui s'activent pendant ces deux heures très intensives. Nous réalisons tout de même une moyenne de 9000 € sur ces deux heures là. Et parfois, avec le flux très important, il y a des loupés, des produits "gracieusement" offerts suite à un défaut de scanner en caisse.


Ce qui m’a marquée également pendant ces soirées, c’est la présence des clients lambda parmi les clients Gold. Comment expliquez-vous cela ? Pourquoi ne pas privatiser la soirée aux clients Gold ?

Il semblerait que nous ne soyons plus en mesure de réserver l’accès au magasin durant les horaires habituels d’ouverture. Par conséquent les cartes gold, black et white se retrouveront ensemble durant les soirées Gold. Notre nouvelle difficulté sera donc de différencier les avantages aux « invités » sans dénigrer les clients usuels.
Mais comment dire à un client qu’il ne peut pas prendre de petits fours, l’espace étant réservé aux clients Gold ? Comment positionner nos ateliers gustatifs par exemple, en période de noël, les coffrets prennent déjà tant de place… La place est une vraie problématique.


Quel est votre sentiment aujourd’hui quant aux soirées Gold ?

- Je me pose beaucoup de questions :
-      -   Faut-il maintenir cet évènement sur tous les magasins ou seulement sur ceux capables de maintenir l’attrait et l’image de marque qu’on peut attendre de ce type d’évènement ?
-      -  Quelles sont les attentes des clients lorsqu’ils reçoivent cette invitation ? Ce serait d’ailleurs intéressant d’avoir l’avis de vos lectrices
-       - Qu’est-ce qui leur plaît ou leur déplaît ?
-       -  Les membres de l’équipe aiment-ils participer à cet évènement ?


Vous avez visiblement pas mal de doutes quant à la légitimité des soirées Gold. Pour ma part, j’en ai vu de toutes les couleurs, de très réussies, comme d’autres totalement ratées. Il est vrai qu’un accueil agréable, la disponibilité de l’équipe de vente tout au long de la soirée, le buffet (même moins garni qu’avant et pourtant toujours qualitatif), et les petits cadeaux sont vraiment très appréciables.

Grâce à ma fidélité à ma parfumerie Sephora, je connais bien l’équipe en place et je comprends bien mieux leurs difficultés. Je suis moins exigeante en matière de cadeaux sur achat. Je sais que je serais plus gâtée une prochaine fois lorsqu’ils auront plus de stock.

Et quoiqu’il arrive, un sourire sans cadeau en retour vaut bien plus qu’un cadeau donné de mauvais cœur !


Pour terminer cette interview, avez-vous des anecdotes à partager avec nous ?

J’en ai plein ! Nous avons des clients qui abusent très largement des boissons alcoolisés (des conseillères aussi d’ailleurs…), des clientes qui se pomponnent pour aller draguer soit le mari des autres, soit les vendeurs. Je me souviens d’une cliente qui avait fait tomber un petit four dans son décolleté, elle l’a retiré avec langueur et séduction devant les serveurs hilares ! Nous avons aussi des clientes qui arrivent seules mais qui reviennent avec un accompagnant uniquement pour le cadeau « accompagnant ». Et il y a toujours des gens blasés qui critiquent tout, des cadeaux  aux stands, en passant par le buffet pas assez fourni, pas assez classe. Nous avons même reçu des lettres de gens mécontents du buffet ! D’autres se plaignent du bruit causé par les chanteurs…

Mais il y a bien sûr de bons souvenirs, comme les tombolas que nous avions pu organiser. Et là, nous avions conquis tous les cœurs ! Des paniers de marques étaient offerts par les marques participantes. On offrait des produits de bain Sephora, des objets siglés, on a même offert un sac à main Guess ! Les cadeaux allaient jusqu’à 180 € ! C’était un réel succès ! Nos proches étaient également invités, ce qui rendait les soirées plus conviviales également pour l’équipe de vente.

Par contre, les lendemains de fête sont durs… Il faut aller à la chasse aux serviettes, gobelets et déchets cachés dans les rayons et les tiroirs…

Pour ça oui, des anecdotes j’en ai !



Voilà mes chouquettes, j’espère que cette interview vous aura permise d’y voir plus clair quant à l’objet des soirées Gold Sephora. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, de vos expériences et si vous avez des questions, nous essaierons d’y répondre avec Miss Sephorette.

(^__^)



24 octobre 2013

HD DINER : le burger US façon sixties mais à Paris !

Une fois n'est pas coutume, ce soir je ne vous parlerai pas beauté mais sortie et plus précisément restaurant. 

J'ai découvert tout récemment un restaurant de burgers pas loin de l'Opéra hyper sympa ! Déco américaine façon "Chez Arnold" de la série Happy Days avec les fauteuils en cuir blanc et turquoise, les comptoirs rose et turquoise, des néons et des plaques d'automobiles aux murs, un carrelage damier noir et blanc, bref on se croirait vraiment aux Etats-Unis l'instant d'un burger. Ne manquent plus que les serveuses en rollers et les personnages principaux de Happy Days, Fonzie et Richie ! Bienvenue chez HD DINER !!!








Sur les menus "milk-shake", on peut commander toutes sortes de burgers pour environ 11 €.  Les burgers sont accompagnés de frites assaisonnées au romarin (c'est vraiment délicieux !!!) et sincèrement après une bonne assiette, vous n'aurez même plus faim pour un dessert ! Moi qui suis pourtant très dessert, je n'ai encore pas réussi à en commander un après avoir fini mon burger, ils sont vraiment consistants !







Bien sûr, chez HD Diner, on ne commande pas de Coca ! Il n'y a que les français pour boire du coca avec leur burger. Non ici, c'est comme aux US, on boit du Dr. Pepper. Pour celles qui ne connaissent pas, ça ressemble au Coca Cherry. C'est bon mais faut pas en abuser car c'est bourré de sucre !





L'ambiance est très sympa, le restaurant un peu bruyant, l'accueil correct et le service très rapide. Avec un peu de chance, vous tomberez peut-être sur un groupe de rock des sixties, avec la banane gominée sur la tête, façon Les Forbans (oh mon dieu, ça ne me rajeunit pas tout ça...) ou encore un show de pin up pour ces messieurs !





Si Happy Days était l'une de vos séries cultes et que vous avez envie de retrouver cette ambiance dans un restaurant sans payer un aller-retour pour New York, je vous conseille donc le HD Diner au 25 Boulevard des Italiens - Paris 2è (il y en a plusieurs sur Paris, mais aussi à Levallois, Lille, Biarritz et Lyon). Vous pourrez retrouver toutes les infos du restaurant sur le site dédié, ainsi que ses actus.








Sur ce, bon ap' les tronches de cake !

(^__^)

23 octobre 2013

Y'en a marre des boutons !!!

Depuis environ 1 an, je suis abonnée aux boutons ! Pas un mois sans que j'ai au moins mes 2 semaines complètes avec des boutons sur le visage. Surtout localisés sur le menton ou des 2 côtés des joues. J'ai consulté ma dermatologue et voilà ce qu'elle m'a dit "c'est de l'acné". OK et ??? Bref, elle ne m'a pas beaucoup aidée là-dessus, j'avais déjà remarqué que c'était de l'acné... Oui à mon âge... Bref, elle m'a donné un traitement, une espèce de pâte qui ressemble trait pour trait à la Pâte Grise de Payot, que je vais vous présenter plus bas, mais qui assèche puissance 10 ! Cela n'a malheureusement pas été très convaincant...

En matière de boutons, j'ai donc essayé pas mal de produits, je ne compte pas les lotions clarifiantes qui n'agissent pas lorsque le bouton est déjà bien incrusté sur la face, mais plutôt de produits qui vont traiter le bouton une fois qu'il nous a bien défiguré (ce saligaud !).

Je vous propose donc une petite battle de 5 produits : la solution Déboutonnez-moi ! de Indemne, la Pâte Grise de Payot, l'Huile Essentielle Tea Tree de RevelEssence, le soin Stop the blemish de Kiko et les patchs imperfections de Hyfac.





Pâte Grise de PAYOT

Commençons par THE produit anti-boutons (enfin selon la presse et ce que j'ai pu lire par-ci, par-là).

La Pâte Grise est un soin assainissant, à base d'extraits de schiste, éliminant les petits boutons sous cutanés. Donc lorsque vous sentez un bouton pousser sous la peau, hop une couche de Pâte Grise avant d'aller au dodo, on laisse poser toute la nuit, elle agit et normalement, au petit matin, le bouton est arrivé à maturation. On entend par là que l'horrible pustule blanc pointe maintenant son nez sur votre visage, super glam hein ?

La Pâte Grise n'a pas d'odeur particulière, elle est très épaisse et vous ne ressemblez à rien lorsque vous en avez un peu partout sur la tronche, mais bon ça, c'est de l'esthétique.

Mon avis : la Pâte Grise est efficace sur de petits boutons très proches de percer. La maturation arrive vite. Mais ce soin ne va pas vous aider à faire disparaître le bouton donc il va bien falloir le "péter" d'une manière ou d'une autre pour assainir ensuite la peau. Pas très beau tout ça... Pour de gros boutons sous cutanés, mais vraiment sous sous cutanés, je veux dire par là, le bouton qui est très loin sous la peau et qui a beaucoup de mal à sortir, du genre il met 1 semaine à vous endolorir la peau et le triturer ne ferait qu'aggraver les choses. Celui-ci est bien plus récalcitrant et malheureusement la Pâte Grise a beaucoup de mal à le faire sortir, je dirais même qu'elle n'y arrive pas ! Donc si vous êtes abonnées aux gros boutons sous sous sous cutanés, passez votre chemin !

Son prix : environ 18 € le pot de 15ml suivant les parapharmacies





Stop the Blemish de KIKO

Eh oui Kiko ne fait pas que dans le maquillage. Il y a aussi des soins dont ce traitement anti-boutons. Stop the Blemish s'applique sur le bouton 3 à 4 fois dans la journée. C'est une texture gel de couleur laiteuse. A l'application, c'est plutôt frais puis ça commence à piquer, aïe ouille aïe aïe, ça pique ce truc ! Bon heureusement, ça ne dure que quelques secondes le temps que la peau s'y fasse.

Stop the Blemish est assez efficace sur les boutons bien rouges et déjà sortis. Il les assèche. Mais le hic, c'est qu'il assèche aussi la peau et pas qu'un peu ! Donc attention aux peaux fragiles, on risque d'avoir de petites cicatrices, non pas à cause du boutons, mais à cause du soin, pas cool, vraiment pas !

Quant aux gros boutons sous sous sous cutanés, là aussi, inefficace, pfffff...

Son prix : si mes souvenirs sont bons, c'était 3 € le tube de 15ml (je ne le trouve plus sur le-shop...)





Huile Essentielle Tea Tree de REVELESSENCE

L'huile essentielle de Tea Tree est réputée pour assainir et traiter les boutons. C'est une des premières méthodes que j'ai utilisées pour mes petits soucis de peau. Très simple, à l'aide d'un coton tige, on applique l'huile essentielle sur le bouton et on laisse agir. C'est plutôt efficace mais alors l'odeur ! mazette c'est juste insupportable ! Et aussi, ça assèche énormément la peau. Mais bon, le flacon ne coûte vraiment pas cher donc c'est bien d'en garder un flacon à porter de main.

Son prix : 3.45 € le flacon de 10ml sur le site de RevelEssence


Produit offert par la marque



Patch spécial imperfections de HYFAC

Voilà un produit que je n'avais encore jamais testé : le patch. Là aussi, hyper simple d'utilisation, sur un bouton "propre", disons nettoyé, on applique le patch de préférence la nuit pour le laisser poser le plus longtemps possible. Puis au réveil, le résultat est franchement pas mal du tout. Le vilain bouton n'est plus aussi rouge et surtout il a bien dégonflé. Par contre, certains boutons un peu plus récalcitrants repoussent donc il faut au moins 3/4 patchs pour en venir à bout. Là je parle des petits boutons. Car pour ces fameux gros boutons sous sous sous cutanés (bah oui, faut bien lui donner un nom à ce vilain !), eh bien malheureusement, le patch n'y fait rien, rien du tout...

Son prix : entre 6.45 € et 9 € la boîte de 30 patchs dans les pharmacies


Produit offert par la marque



Déboutonnez-moi ! de Indemne

Voilà un petit nouveau que j'ai découvert au dernier salon Beyond Beauty Cosmeeting (lire l'article). Cette petite lotion à base de 7 huiles essentielles libère les pores de la peau et lutte contre l'acné. Sans odeur et ça c'est top, on l'applique à l'aide d'un coton tige sur le bouton. Elle ne pique pas, n'assèche pas du tout la peau et est réellement efficace. Et surprise, même sur les gros boutons sous sous sous cutanés !!! Ouiiiiiiiii j'ai enfin mon produit miracle !!! Du coup, je ne peux plus m'en passer et je compte bien acheter le grand flacon. Pour info, je n'ai pas encore fini le petit échantillon de 5ml, il m'en reste 1/4 et j'ai du l'utiliser déjà au moins une bonne vingtaine de fois à raison de 2 ou 3 boutons sur le visage donc c'est super économique !

Son prix : 21.90 € le flacon de 50ml sur le site de Indemne


Echantillon offert par la marque



Voilà donc mon grand gagnant mes chouquettes ! Et en plus c'est naturel et fabriqué en France ! Pas mal non ?

Et vous, c'est quoi votre soin SOS vilains boutons ?

(^__^)

22 octobre 2013

The Autumn Tag : l'automne et moi

Je ne suis pas super assidue aux tags et je suis désolée si je n'ai pas répondu aux derniers tags que vous avez pu m'envoyer. Ce n'est pas forcément par manque de temps ou d'envie, c'est plus bête que ça ! C'est tout simplement que je ne note pas sur quels posts vous m'avez taguée... et du coup, je ne vous retrouve pas... oups...

Mais aujourd'hui, je vais répondre à un tag sur l'automne pour lequel ma petite Natacha du blog Le Manège à Make Up m'a taguée. Même si le froid commence à s'installer en automne, c'est tout de même une saison que j'aime car je suis une fille de l'automne, je suis née en automne. J'aime voir les feuilles rougir, j'aime le réconfort de mes grosses chaussettes en laine, de mon peignoir et de ma couette, j'aime les bons petits plats chauds (et bien gras) que l'on se concocte en automne, les moments cocooning devant la télé ou encore les virées shopping pour se dégoter un manteau et de belles bottes de saison ! Bref, l'automne, c'est pas si mauvais que ça alors suivez-moi dans mon tag !





La chose que tu préfères en automne ?

Mon anniversaiiiiiiiiiiiiiiire !!! mdrrrrrrrrrrr


Ta boisson préférée ?

Le thé ! Je raffole du thé, j'en bois tous les jours mais en automne, je préfère les saveurs plus épicées, comme la cannelle.





Ton odeur ou ta bougie préférée ?

Quand le froid commence à s'installer, j'aime particulièrement les odeurs sucrées et gourmandes comme la guimauve ou la barbapapa ! Miam !


Ton meilleur rouge à lèvres ?

Mon chouchou du moment, c'est le Dior Addict Lipstick Arty n°872, un superbe prune irisé, idéal pour l'automne/hiver.


Ta crème hydratante du moment ?

En ce moment, j'utilise l'Ultra Facial Cream de Kiehl's, une texture légère, fraîche et qui hydrate très bien !


La couleur sur tes yeux ?

J'aime bien mélanger le rose et l'or, mais ça je le fais tout au long de l'année, c'est mon maquillage express au quotidien. Sinon le rose et le prune, l'or et le brun.


Ta tenue préférée ?

J'aime bien les boots à boucles ou à clous, les bottes, que je porte avec un jean slim et un pull qui descend un peu en-dessous des fesses. Avec ça, je mets soit mon blouson en cuir ou ma doudoune. J'aime bien avoir de grosses écharpes, des snoods bien doux et chauds.







Tes rituels cocooning ?

Mon rituel cocooning passe d'abord par un bon thé détox, c'est essentiel ! Et si possible le Détox de Pukka, j'adore ! Mais je garde mon petit plaisir avec le thé : les petits gâteaux ! Sinon ça ne serait pas un moment cocooning. Et après, je me câle dans mon canapé, sous un plaid bien chaud et je regarde des séries guimauve (^_^)


L'endroit que tu préfères ?

Mon lit mais uniquement lorsqu'il est bien chaud et que mon chéri y est aussi !!!


* * *


Je ne vais pas taguer de copines mais juste vous poser une question à vous mes chouquettes :

Si vous deviez être une gourmandise d'automne, laquelle seriez-vous ?

Moi je serais une crêpe au sirop d'érable !!! Bah oui, je suis gourmande et je le reste !!!

(^__^)