19 février 2012

Je suis... Directrice de Magasin pour une célèbre enseigne de parfumerie

Nouveauté sur mon blog, la rubrique "Je suis..." vous présentera de nombreuses personnes travaillant dans l'univers de la beauté et du luxe. Esthéticienne, conseillère en parfumerie, directeur de magasin, responsable marketing, etc. Tous les profils seront abordés pour vous permettre de découvrir le quotidien de ces acteurs qui nous font rêver !


Aujourd'hui, je commencerais par :


Je suis... Directrice de Magasin pour une célèbre enseigne de parfumerie


Marie, 39 ans, a eu la gentillesse de m'ouvrir les portes de sa parfumerie. Découvrons tout de suite son quotidien.


Marie, pouvez-vous me décrire votre parcours jusqu'au poste de Directrice de Magasin que vous occupez aujourd'hui ?
J'ai commencé en tant qu'esthéticienne puis petit à petit, j'ai grimpé les échelons de conseillère de vente jusqu'au poste de Directrice de Magasin. Cela fait 15 ans que je travaille en parfumerie.


Quelles sont les qualités requises pour travailler dans une parfumerie ?
Tout le monde ne vous dira certainement pas la même chose que moi mais, dans tous les recrutements que j'ai pu faire, j'accorde énormément d'importance au service client et à l'amour du commerce. Plus que la connaissance des produits, le service client est primordiale, l'accueil chaleureux, le sourire. Il faut avoir de grandes qualités humaines. En tant que manager, il faut être exigeant, non pas pour soi, mais pour tirer son équipe vers le haut.


Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent intégrer une structure comme la votre ?
Je dirais qu'il faut être souriant, avenant, à l'écoute des clients, et ceci à tous les niveaux de hiérarchie.


Parlons maintenant de vous, quels sont vos indispensables beauté ?
J'aime en particulier les soins pour le corps. Mon produit chouchou est sans conteste La Crème pour Peau Nue la Nuit de Kenzoki ! Cette crème est vraiment divine ! Et de manière générale, j'aime tous les produits Kenzoki !


Quels sont selon vous les produits stars de l'année 2011 et ceux qui risquent de marquer 2012 ?
Le Bain Dissolvant de Sephora est véritablement LE produit star de 2011 !


A tel point qu'une autre marque de cosmétique a repris le concept !
Ah vous voyez ! Sinon les vernis ont explosé les ventes ! Et ce, dans toutes les marques mais peut-être encore plus chez O.P.I et Sephora. Et je pense que les vernis vont encore faire parler d'eux cette année. Avec toutes les teintes existantes, on aura largement le choix de se faire plaisir !


Eh bien, Marie, merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils.




J'espère que ce premier interview vous a intéressés. Pour ma part, j'ai eu grand plaisir à le faire et je vais continuer !


Demain, je vous retrouve pour un nouvel interview : Je suis... Directrice Adjointe en parfumerie spécialisée en soins.


A demain !!!

6 commentaires:

  1. très intéressant , cette dame rejoint le discours de la directrice de ma parfumerie exclusive, qui dit que le service et le sourire sont primordiaux;

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  2. Très bonne idée de rubrique, interview instructif mais pas assez longue à mon goût :(
    bises

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  3. Coucou !
    Ce ne serait pas une directrice de séphora? lol
    Bisous

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  4. Coucou toi,

    Je suis du même avis que "Anonyme", une idée très intéressante d'article que de faire un interview. Encore faut il que la personne ait envie d'être questionnée :( .

    Dommage en effet, je reste un peu sur ma fin, exemple de question : quel conseils make-up donneriez vous aux lecteurs de la beauté de Lâm ... ? Ses secrets beauté !

    Sinon, le fait que l'on parle de produit Sephora ... Valérie l'a bien comprit aussi hihi :]

    Je vais lire l'autre rencontre également. Longue vie à cette catégorie "je suis..."

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  5. J'ai oublié de finir ma première phrase, je voulais dire que j'aurai voulu interviewer des personnes mais elles ne m'ont pas répondu :/

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    1. Coucou ma jolie ! C'est un début certes mais je me fais la main. Les prochains seront plus complets. Bisous !

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