Grande consommatrice de produits de beauté et fidèle cliente chez Sephora, j'ai acquis les lettres de noblesse "CG" (pour Carte Gold) il y a un peu plus de 2 ans si mes souvenirs sont bons.
La Carte Gold vous donnent quelques privilèges comme 1 maquillage gratuit par mois, un beauté des ongles gratuite (je ne connais plus la fréquence), des ventes privées, des petits cadeaux gratuits (comme les sacs Sephora qui sont offerts aux autres cartes mais contre achat), des cadeaux de fidélité (sac de voyage, cartable pour ordinateur, parapluie, etc.), un bon de 30 euros pour votre anniversaire et 2 soirées VIP dans l'année (une pour la Fête des Mères, l'autre à Noël).
La soirée VIP pour la Fête des Mères a eu lieu hier dans mon Sephora. Voilà à quoi ressemble ce genre de soirée (tout du moins dans mon Sephora) :
Une conseillère vous accueille dès l'entrée dans la parfumerie pour vous présenter le buffet rempli de petits fours sucrés et salés et de boissons (jus de fruits, Coca et même Champagne !). Ensuite elle vous oriente sur d'autres conseillères spécialisées en soins ou parfums selon vos besoins.
Ma problématique du moment sont les pores dilatés donc j'ai longuement discuté avec une conseillère vraiment adorable et très disponible qui m'a expliqué la différence entre les produits qui m'attiraient. Elle m'a conseillé un produit en particulier, le Sérum Anti-Pores Dilatés de Clarins, auquel je n'avais d'ailleurs pas pensé et n'a absolument pas essayé de me vendre autre chose ! J'aime !
Ensuite j'ai été très attirée par un magnifique stand Guerlain qui présentait La Petite Robe Noire, avec sur la table les différents ingrédients qui composent ce parfum. Je suis une grande amoureuse de La Petite Robe Noire !
On remarque d'ailleurs sur le stand une magnifique valisette de La Petite Robe Noire qui se présente comme un dressing haute couture. Le miroir du bas se relève pour laisser apparaître les dessins du dressing, c'est magnifique mais je n'ai pas osé relever le miroir pour prendre la photo... désolée mes jolies.
Je rêverais de pouvoir posséder un aussi bel objet mais cette valisette n'est pas à vendre, hélas. C'est un présentoir de démonstration uniquement. Ne pensez-vous que ce serait une bonne idée d'avoir ce coffret avec un flacon numéroté ? Ce serait un magnifique cadeau non ? Si Guerlain lit mon blog, merci de retenir cette idée !!!
J'ai ensuite eu le plaisir d'être parfumée de cette fragrance qui est vraiment enveloppante et très gourmande ! J'ai craqué pour le 100ml qui vient de sortir (il n'existait jusque là que le 30ml, le 50ml et le 75ml qui est une édition limittée).
Après quelques petits fours et un jus de fruits frais, j'ai fait mes petits achats et j'ai reçu ceci en cadeau :
Un grand sac Sephora et sa version miniature (qui a quand même la taille d'une grande trousse de toilette). Et dans la trousse, il y avait des petits cadeaux !
Des échantillons de parfums (Calvin Klein, Balenciaga, Roberto Cavalli) et de soins (Guerlain, Dior, Kenzoki) et la Parure de Beauté de Lolita Lempicka !!! Plutôt sympa non ?
Pour l'achat de La Petite Robe Noire, j'ai eu en cadeau un joli petit carnet Guerlain avec ses pampilles, une céramique à parfumer (on ne voit pas le relief Guerlain sur la photo, c'est dommage mais elle est superbe !) et des échantillons de soins dont l'illustre Orchidée Impériale (j'ai hâte de la tester !).
Et parce que je suis une cliente vraiment trop adorable (si si je vous assure !), j'ai eu également 3 jolies miniatures de parfum pour ma collection !
Et me voilà repartie contente de mes achats, de l'accueil, du sourire des conseillères et de leurs très bons conseils et aussi des petits cadeaux qui font super plaisir !
J'adore ces soirées VIP (rien à voir avec les soirées fiasco chez Marionnaud...), dommage qu'il n'y en ait pas plus souvent dans l'année !
Et vous mes belles, vous connaissez ces soirées ? Comment cela se passe-t-il dans votre parfumerie ?
Sa a l air super comme soirée.
RépondreSupprimerJe confirme ^^
SupprimerRooo je te déteste ! tu as eu une miniature du parfum cartier baiser volé ! impossible de le trouver dans mon séphora sniff !!
RépondreSupprimerCoucou, je peux te la troquer si elle t'intéresse car je l'ai déjà eue. Tu me diras. Bisous !
SupprimerOh sympa le petit coffret Lolita Lempicka ;)
RépondreSupprimerOui il est trop choux !
SupprimerOui il est très mignon !
SupprimerSuperbe le présentoir de Guerlain! bise ma belle.
RépondreSupprimerC'est clair, je le voudrais bien chez moi !!!
SupprimerOooh je suis jalouse ! La carte Gold est payante non ? Elle coûte combien ?
RépondreSupprimerNon la carte gold est attribuée lorsque tu fais au moins 1500 euros d'achat dans l'année, c'est une somme mais ça monte vite quand on est une beauty addict !!!
SupprimerAh non je ne suis pas gold ! :)
RépondreSupprimerHeureusement qu'il y a d'autres attentions pour les non gold !
SupprimerC'est magnifique, ils ont le chic pour faire rever.
RépondreSupprimerMeme si je trouve ça léger pour 1500€ d'achat (C'est toujours 1500€ par mois pour la Gold, ou ils ont fait marche arrière ?)
C'est 1500 euros à l'année et non par mois (tu as du te tromper en m'écrivant non ?). C'est une sacrée somme et c'est sûr que Sephora pourraient être encore plus généreuse comme marque mais je compare avec Marionnaud et je t'assure que je suis trèèèèèès contente de ce que j'ai chez Sephora !
Supprimercoucou, waouw tout ces petits cadeaux ça fait plaisir ! :-) je ne connais pas ces soirées car je n'ai pas la carte Gold. bisous
RépondreSupprimerCoucou ! Oui les kdos font toujours très plaisir ! Bisous !
SupprimerCoucou, je ne connaissais pas du tout c'est soirée, sa donne très envie d'y allez :). c'est vrai que la valisette est vraiment trop jolie. Pfiouu ce que tu as été gâte pour tes achats !ils ont été généreux hihi :)
RépondreSupprimerCoucou, les conseillères de mon Sephora sont toujours très généreuses ! Ce n'est pas pareil partout, comme chez d'autres enseignes. Bises !
Supprimercoucou, c'est ce soir pour moi, je raconterai lol
RépondreSupprimertu as été très gatée dis moi;
je vois que tu as eu la mini comète dans son écrin que je ta gardais, tu la veux encore?
j'aime beaucoup le clarins pores dilatés, il est très bien, il referme vraiment les pores , donc ce n'est pas pour les peaux jeunes qui risqueraient des boutons,
Coucou, je t'ai envoye un message mais oui je veux toujours la comète pour maman. J'espère avoir des résultats rapidement avec le sérum anti-pores dilatés, la conseillère m'a assuré que c'était un très bon produit et qu'il se vendait très bien ! Bisousssss
Supprimeroui il est très efficace
SupprimerCoucou !
RépondreSupprimerJe suis jalouuuuuuuuuuuuuse :o)
Toujours pas de soirée dans mon séphora car le magasin n'est pas assez grand et pas assez de gold pour faire les soirées :o(
Coucou ! Roooooo c'est trop dommage ça !!!
SupprimerOh putain, je vois ta réponse 6 mois plus tard lol Je suis toujours intéressée par la miniature Cartier, Baiser volé. Si tu l'as toujours en double, tu pourrais m'envoyer un mail ? prettynailsandmakeup@hotmail.fr
RépondreSupprimerJe sais pas comment ca se fait que j'avais pas vu ta réponse...
Hooo mais... c'est trop beau !!
RépondreSupprimertu me donnes trop envie.. je vais devenir une femme capricieuse...
olalalala j'adore les miniatures !!!
j'aurais aimé aussi les miniatures !
J'ai plein de miniatures mais je fais un peu le vide, je ne gardes plus que mes gros coups de coeur et mes marques fétiches Dior, Lolita Lempicka, Guerlain, Nina Ricci entre autres.
SupprimerRoh c'est trop cool tout ça mais dépensé 1500e dans l'année pour avoir la carte je l'aurais jamais sniiiiif, moi fan de sephora et de tous ces sacs et miniatures je galère à les racheter aux personnes qui les revendent car à trouvé c'est pas facile, si tu revend des choses, hésites pas à me contactez lool
RépondreSupprimerJe te laisse mon Facebook pour papoter : Priincess' Leylia
Biyoux ;-)
Bonsoir, désolée miss mais je ne revends pas. Bon courage pour trouver ces petites merveilles (^__^)
SupprimerBonjour,
RépondreSupprimerEs-tu allée à la dernière soirée GOLD ?
Pour ma part, j y suis invitée depuis 2 ans environ et je trouve que ça se dégrade nettement !
Les premieres étaient comme tu l'as décrit : super échantillons, des petits fours, des vendeuses qui s occupent de toi, des stands où on te maquille, te coiffe... super !
hier, à Lomme dans le Nord : aucun stand, pas de cadeau, et le pire uniquement 2 vendeuses en magasin donc très compliqué de te faire conseiller ! à part un jus de fruit offert à l'entrée du magasin, des fraises tagada : rien qui te laisse penser que tu es dans une soirée dite VIP. une animation pose de vernis était annoncée.... elle n 'était pas présente.
bref, j ai été super déçue et j aimerais savoir si tu as eu la même impression que moi.
merci merci
Marie
Bonjour Marie, la dernière soirée Gold chez moi se tenait justement hier soir mais je n'ai pas pu y aller. Je ne pourrai donc pas te dire comment c'était mais connaissant l'équipe, je sais qu'elles font le max pour offrir une belle soirée aux clientes avec au minimum un atelier. C'est vrai que les soirées Sephora ne sont plus ce qu'elles étaient et c'est vraiment dommage. Dommage que ce se soit aussi mal déroulé chez toi... Peut-être peux-tu écrire un mot au service clients pour remonter ton avis. Sephora est à l'écoute donc tu auras certainement un petit cadeau en retour ;-) Bises !
Supprimeroui c'est ce que je pensais faire ! je ne suis pas certaine pour le cadeau mais je ne manquerai pas de te tenir informée !!
Supprimerpasse une belle journée
Marie
Toutes les fois où j'ai du écrire à Sephora, j'ai eu un petit retour sympa donc j'espère qu'il en sera de même pour toi. En tout cas, n'hésites pas en effet à me tenir au courant. Bises !
Supprimerahhhh j 'ai enfin retrouvé mon message !
RépondreSupprimertout d'abord bonsoir
voici le seul retour obtenu à ce jour : votre commentaire été transmis à notre direction commerciale...
un peu décevant ;-(
j envoie donc un second message pour demander ce qu il en est. On me répond qu'il n'y a pas de solution à ce jour et que mon commentaire a bien été transmis à la direction commerciale.
intéressant comme échange, non ?!
bonne soirée et bravo pour ton site
Totalement décevant et je dirais même anti-commercial ! Je suis assez étonnée de cette réponse car, comme j'ai pu te le dire plus haut, j'ai toujours été bien accueillie par le service clients suite à ce genre de réclamation . Tiens-moi au courant tout de même si tu arrives à avoir du neuf. Bises miss et encore merci pour ton gentil com ! (^__^)
SupprimerBonsoir,
RépondreSupprimerBonne cliente sephora, j'ai assisté des soirées VIP, mais je n'ai pas eu d'autres cadeaux autre que le cadeau que l'on à l'entrée lorsque l'on arrive et lorsque j'ai des cadeaux en plus c'est que j'ai reçu des cartes me spécifiant que je bénéficie de cadeaux contre achat. Pas plus de cadeaux, donc est ce normal quand je lis certains commentaires et pour les 30 euros pour mon anniversaire je n'ai rien eu, ainsi que les séances vernis... Dites moi si c'est normal. Bonne soirée
Bonsoir, avez-vous la carte Gold ? Car ici je parle des services Gold.
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