[CLOS] CONCOURS : gagne ton parfum Kokeshi by Valeria Attinelli [LE RESULTAT]

Les parfums Kokeshi ont trouvé le bon blog pour se présenter. Eh oui, qui mieux que moi-même, grande amoureuse des parfums et ayant toujours une âme d'enfant à 36 ans, pouvais parler au mieux des parfums Kokeshi ? Moi bien sûr ! Bon OK je me lance quelques fleurs, mais avouez, ne sont-ils pas bien sur mon blog ces parfums Kokeshi ?

Vous connaissez peut-être déjà les parfums Kokeshi, ces adorables poupées porte-bonheur parfumées. Eh bien, pour notre plus grand plaisir, Valeria Attinelli, une artiste d'art contemporain, a relooké les 5 poupées le temps d'une édition limitée. Valeria Attinelli s'illustre dans le pop art, Op'art, l'art du manga ou encore le surréalisme.

Et voici la collection qu'elle a créée pour Kokeshi Parfums :

Cliquez sur la photo ci-dessus pour voir la vidéo !!!

Je suis super fan de ces flacons ! Tous revêtent un kimono graphique et coloré, à la pointe de la mode ! Les poupées ont une mine coquine et apportent chacune un message :

Cheery vous apportera de la chance.

Litchee est le symbole de l'amour !

Bambu, ce panda trop mignon, sera ton meilleur ami.

Lotus est le symbole de la beauté.

Tonka vous donnera de la force et de l'énergie !

On aimerait bien toutes les avoir hein ? (^__^)

Pour ma part, j'ai reçu un échantillon du parfum Cheery et il sent vraiment bon ! C'est un parfum pétillant de pomme, fleurs de cerisier, rose et muscs. La fragrance est un parfait mélange floral fruité. Un parfum qui peut tout à fait convenir aux petites comme aux grandes !

Les parfums Kokeshi sont vendus en parfumerie (Marionnaud notamment) au prix de 30 euros l'eau de toilette 50ml ou le coffret 50ml + porte-clés.



Si vous aviez votre poupée porte-bonheur, vous pourrez maintenant avoir votre Kokeshi parfumée ! Eh oui car Kokeshi Parfums vous offre la possibilité de gagner l'eau de toilette Cheery by Valeria Attinelli !

*** LE CONCOURS ***

Kokeshi Parfums vous propose de gagner une eau de toilette 50ml Cheery que voici :

Comment participer ?

1. Likez la page facebook de Kokeshi Parfums (indiquez le pseudo sous le quel vous aimez la page)
2. Likez la page facebook de La Beauté de Lâm (indiquez le pseudo sous le quel vous aimez la page)
3. Répondre à la question suivante : en allant sur le site de Kokeshi Parfums, dites-moi quelle serait la fragrance qui vous correspondrait le mieux ?

Si vous le souhaitez, mais ce n'est pas obligatoire, vous pouvez me suivre sur hellocoton, twitter et instagram.

Dates du concours 
Le concours débute aujourd'hui 06 novembre 2013 et prendra fin le 17 novembre 2013 minuit. 

Tirage au sort 
Un tirage au sort parmi toutes les participations sera effectué sur random.org. La gagnante sera annoncée en édit de cet article. Elle aura 5 jours à compter de l'annonce des résultats pour se manifester. 

Tout est dit alors BONNE CHANCE !!! 


(^__^) 

*** LE RESULTAT ***

Merci mes chouquettes pour vos nombreuses participations ! Les Kokeshi sont tellement mignonnes qu'on aimerait toutes les avoir.

Mais Mister Random n'a choisi qu'une seule d'entre vous. Qui va avoir le plaisir de recevoir ce joli parfum ?

Mister Random, c'est à vous !

Roulement de tambour..... brrrrrr......

Et la gagnante est :

Plumedange

Bravo à toi ma belle ! Envoie-moi vite tes coordonnées à labeautedelam@gmail.com pour recevoir ton joli parfum Kokeshi !

Encore merci à vous toutes et à très bientôt pour de nouveaux concours !

(^__^)

BETROUSSE, voilà une bonne idée de cadeau !

J'entends parler de la BETROUSSE depuis longtemps et j'avoue que l'offre est vraiment très intéressante pour son prix : 19.90 € pour la plus petite Betrousse "Beauty Expert" contenant 10 produits mêlant soin, santé et maquillage.

Plusieurs box sont généralement proposées suivant un thème et il existe même une trousse pour homme. Les trousses vont jusqu'à 39 € au maximum.

Grâce à un concours organisé sur le blog Frenchy Beauty, j'ai eu la chance de gagner ma 1ère Betrousse et le coffret que j'ai reçu est vraiment topissime !

J'ai eu la chance de gagner la box Beauté & Santé (vendue au prix de 39 € pour une valeur produits de 162 €). La boîte est encore plus grande qu'une boîte à chaussure ! C'est vraiment super chouette de découvrir une box aussi remplie de produits. Et je précise, ce ne sont QUE DES FULL SIZE ! Bon un seul petit échantillon dans ma box mais c'est un elixir pour cheveux hyper concentré donc on ne lui en veut pas.

Voilà donc ce que j'ai eu le plaisir de découvrir dans ma box Beauté & Santé :

SOINS VISAGE :
- ERBORIAN - CC Crème HD 15ml
- DERMAGOR - Erycalm Soin apaisant peaux réactives 40ml
- THERMALIV - Gommage douceur à l'extrait de miel 50ml
- TRIDYN BIO - Lotion de beauté à la malachite, huiles essentielles de pamplemousse et bois de rose 200ml

SOINS CORPS :
- SEBA MED - Crème mains très desséchées (sans huiles minérales, sans parabens, sans silicones) 75ml
- JEANNE ARTHES - Amore Mio Lait corporel parfumé 200ml
- CATTIER - Sérum lift-fermeté buste et décolleté 100ml
- KINE SANTE - Gel de massage cryo jambes légères 150ml

CHEVEUX :
- FORTE PHARMA - Expert Cheveux Complément alimentaire force, vitalité et volume (cure d'1 mois)
- ELIXIR 79 - Shampooing nourrissant effet lumière 200ml
- ELIXIR 79 - Elixir de beauté soin conditionneur (échantillon) 5ml

HYGIENE :
- BUCCOTHERM - Gel dentifrice gencives sensibles à l'eau thermale 75ml

SANTE :
- FLEURANCE NATURE - Concentré Détox 200ml

En plus de tout ça, il y avait une pochette de Wishtrend, un site de cosmétiques coréens, contenant 1 kit d'essai SkinMiso pour enlever les points noirs du nez.



Je suis vraiment ravie car je vais pouvoir tester de nouveaux produits. J'aime la diversité des produits. Il y en a autant pour le visage, que le corps, les cheveux, etc. On trouve aussi des produits bio. Avec peut-être 1 produit de maquillage de plus, cette box serait absolument parfaite ! Mais je dois dire qu'elle est déjà au top !


Je trouve aussi que la Betrousse peut faire un beau cadeau de Noël pour un petit prix. Donc si vous voulez surprendre et marquer le coup, misez sur Betrousse !

Je remercie énormément Frenchy Beauty ainsi que Betrousse pour ce très beau coffret.

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Le street art d'Eric Haze habille les must-have KIEHL'S pour Noël !

Dans 2 semaines, les étagères des boutiques Kiehl's exposeront des flacons colorés pour les fêtes de fin d'année. Rouge, jaune, vert, bleu, 4 couleurs qui s'opposent et se mélangent dans un tag signé Eric Haze, un artiste new-yorkais qui a élevé le tag au rang de street art.

Les must-have de l'hiver seront ainsi habillés pour les fêtes : la Crème de Corps (formule classique), la Crème de Corps Soy Milk & Honey Whipped Body Butter, la crème main Ultimate Strength Hand Salve et la crème visage Ultra Facial Cream.

Un tag dans l'esprit de Noël avec ses couleurs vives et ses étoiles, imaginé pour Kieh's au travers du K mêlé dans ce tag.

Des coffrets cadeaux à composer soi-même (boîte et pochette) seront également proposés dans les boutiques Kiehl's pour un cadeau beauté et artistique.

Les flacons et coffrets designés par Eric Haze seront disponibles en boutique dès le 18 novembre prochain.

100% des ventes seront reversés à des oeuvres caritatives pour les enfants à travers le monde !!!

Mais pourquoi une collaboration avec Eric Haze ?

Parce que Kiehl's est une marque new yorkaise, d'où vient aussi Eric Haze. Parce que Eric Haze est un grand fan des soins Kiehl's qu'il utilise depuis plus de 30 ans déjà. Et parce qu'il était si naturel d'associer ces 2 noms emblématiques de New York !

Alors mes chouquettes, que pensez-vous de cette collection et cette collaboration avec Eric Haze ? Etes-vous sensibles à ce type d'associations ?


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Produit offert par la marque

Service après-vente Yves Saint Laurent j'écouuuuuuute

Quand j'entends "service-après vente", je ne peux m'empêcher de penser aux sketchs d'Omar et Fred (^__^) Mais là n'est pas le sujet.

L'année dernière (eh oui, ça remonte à loin), j'ai eu une grosse déception avec des duos de vernis Yves Saint Laurent. Je vous en avais d'ailleurs fait part dans cet article. J'ai bien sûr écris au service après-vente Yves Saint Laurent pour voir ce qu'il était possible de faire.

Je tenais vraiment à vous faire part de mon expérience, car il aura fallu presque 1 an pour que mon problème soit résolu !

Si vous êtes prêtes à lire le roman, c'est parti !

Début août 2012 : j'envoie un mail au SAV YSL pour leur signaler le problème sur les vernis que j'avais achetés en solde chez Marionnaud. 1ère impression très positive : suite à mon mail, une hôtesse YSL m'a recontactée presque aussitôt. J'ai été agréablement surprise et me suis de suite sentie valorisée et importante, alors que c'était très certainement le 1er, voire le 2è achat de la marque que je faisais. Elle m'a proposé de lui renvoyer les produits incriminés pour test de qualité. J'ai renvoyé les 2 duos manucure le 13 août 2012.

Je laisse passer 1 mois le temps de la réception et du test. Pas de nouvelles au bout d'un mois et demi. Je recontacte le SAV. L'hôtesse que j'avais eu la 1ère fois m'informe qu'ils ont bien réceptionné les vernis, qu'ils ont procédé au test et que tout est normal. OK donc si les vernis sont épais, pâteux, qu'ils s'appliquent mal et qu'il est impossible de faire une manucure propre, c'est normal... Bref passons.

Comme je n'étais de toute façon pas satisfaite des vernis, elle m'a proposé de choisir un produit sur l'e-shop YSL de valeur équivalente en échange. Comme j'ai acheté mes duos de vernis en solde, cela ne revenait qu'à  30 € au total je crois. Mais pour 30 €, à part dans les rouges à lèvres, mascaras, fards mono ou vernis (mais je n'allais pas échanger mes vernis de nouveau contre un vernis !), vous n'avez pas tant de choix que ça chez YSL... Je ne trouvais rien qui me plaise vraiment.

J'ai laissé passer les fêtes de fin d'année soit 2 mois, pensant que peut-être d'autres produits seraient rajoutés, mais non... Donc je me décide résignée pour un rouge à lèvres Volupté. Là déjà, un petit malaise car échanger 4 vernis contre 1 rouge à lèvres, ça fout les boules... 

Je communique mon choix début février à l'hôtesse YSL. Elle me dit qu'elle passe la commande de suite et que je recevrais mon produit sous 4 semaines. Un mois plus tard, rien. Je patiente encore 2 semaines de plus. Toujours rien. J'envoie un mail. Personne ne répond. On arrive maintenant à 2 mois, toujours rien. Je relance et là, j'arrive à avoir l'hôtesse qui me dit que, suite à un problème informatique, ma commande n'a pas été prise en compte, qu'elle est désolée, blablabla, qu'elle repasse commande et que je devrais recevoir mon rouge à lèvres rapidement. Nous sommes déjà en avril.

J'attends donc 3 semaines, toujours rien. J'envoie un mail, pas de réponse. J'envoie un 2è mail, toujours aucune réponse. Je me dis que c'est mort et commence à être drôlement remontée contre la marque et son SAV. Je renvoie un 3è mail plus salé, toujours aucune réponse. Nous sommes en mai.

Et comme une fleur, fin mai, je reçois un petit paquet de la part de YSL que voilà :

L'envoi comprend le rouge à lèvres que j'avais choisi en échange de mes 2 duos de vernis, 2 échantillons de parfum, 1 échantillon de fond de teint et un bijou de sac YSL. Et il était accompagné d'une lettre, notamment pour s'excuser du retard.

Perso, je trouve ça hyper léger comme bonus, surtout pour le temps que j'aurais attendu et le temps que j'ai perdu à relancer, la frustration que j'ai subie à n'avoir aucune réponse de la part du SAV YSL durant plusieurs semaines, bref je trouve ça pas très sérieux.

Certes le rouge à lèvres vaut le prix que j'ai payé pour les duos de vernis, mais dans le fond, je me retrouve avec un seul produit au lieu de 4. Je ne demandais pas 4 produits en échange, mais peut-être un cadeau un peu plus sympa comme une trousse de miniatures par exemple. Là, je me sens lésée...

Heureusement, je suis très contente de mon rouge à lèvres, il est vraiment magnifique ! Mais je suis déçue du SAV de YSL et de la marque tout simplement. Je ne sais pas si cela se passe comme ça d'habitude, mais vraiment ils n'ont pas été à la hauteur d'une marque de luxe.

Pour moi, un SAV se doit d'être à l'écoute de ses clientes, d'être réactif, de toujours répondre même s'il ne peut apporter de nouvelles infos sur le moment. Ne pas répondre à un mail, c'est absolument ce qu'il ne faut pas faire et c'est inacceptable que cela vienne d'une petite marque ou d'une marque de luxe (et d'autant plus pour une marque de luxe !). 

Pour mon cas, entre ma demande et la réception de mon produit, sans compter bien sûr le temps que j'ai mis pour faire mon choix, cela aura mis clairement 7 mois !!! C'est carrément honteux !!!

C'est le genre de problème qui ne me donne pas envie de racheter des produits de la marque. Et j'avoue, je réfléchis à 2 fois lorsque je me trouve devant un produit YSL qui me plaît, mais le plus souvent, je passe mon chemin. Encore récemment, pendant les jours Galeries Lafayette, de très belles poudres YSL étaient soldées à -50%, eh bien j'ai regardé et je n'ai pas acheté parce que je suis déçue par cette marque, tout simplement.

Avez-vous déjà eu affaire au SAV YSL mes chouquettes ? Ou peut-être celui d'une autre marque ? Comment cela s'est-il passé ? Dites-moi tout !

(^__^)